LEGAL REFERENCE

Legal Malaysia Untuk Akaun Anda

Halaman Legal i918kiss login menyatukan terma akaun, privasi, cookies dan aturan akses wilayah supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun di Malaysia. Kami menerangkan penggunaan data...

Terma akaunPrivasi dataCookiesAkses wilayah
Legal Malaysia Untuk Akaun Anda

Dasar Legal Dengan Konteks Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN KONTAK

Cara Hubungi Pasukan Legal Kami

Jika anda ada soalan tentang terma, data peribadi, cookies, akses wilayah, atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui laluan yang sesuai. Kami akan meminta butiran akaun yang...

Chat Akaun Gunakan chat selepas log masuk apabila pertanyaan berkaitan akaun, transaksi, atau akses lobi. Kami...
E-mel Dasar Hantar e-mel jika anda mahu jawapan bertulis tentang privasi, cookies, pembetulan data, atau pertikaian...
Semakan Transaksi Jika isu legal melibatkan bayaran masuk atau pengeluaran, lampirkan bukti transaksi Touch 'n Go...
AMALAN KAMI

Cara Kami Mengurus Hak Anda

Kami mengurus dasar Legal ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks hiasan. Setiap permintaan perlu dapat dipadankan dengan akaun yang betul, rekod yang relevan, dan...

Data Peribadi

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, dan aktiviti akaun untuk membuka akses, mengesahkan identiti, menyelesaikan...

Cookies

Cookies membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa, keselamatan peranti, dan analitik asas. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa...

Keselamatan Akaun

Kami memantau log masuk luar biasa, percubaan kata laluan, perubahan peranti, dan corak transaksi. Jika risiko dikesan, kami boleh menahan...

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman, dan kewajipan yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi...

Pembetulan Data

Jika nama, telefon, e-mel, atau butiran lain tidak tepat, minta pembetulan melalui chat atau e-mel. Kami mungkin meminta bukti sokongan...

Akses Wilayah

Akses akaun boleh berbeza mengikut lokasi, peranti, dan aturan tempatan. Kami menggunakan ungkapan wilayah yang disokong kerana ketersediaan tertakluk kepada...

Soalan Legal Sebelum Anda Sertai

Terma ini meliputi pembukaan akaun, log masuk, penggunaan lobi, pengesahan identiti, rekod transaksi, komunikasi sokongan, dan akses di wilayah yang disokong. Ia juga menerangkan cara kami mengubah atau menguatkuasakan aturan akaun.

Kami boleh menyimpan nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, masa log masuk, pilihan bahasa, dan rekod transaksi. Data tersebut digunakan untuk pengesahan, keselamatan, penyelesaian pertikaian, dan pematuhan operasi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan meminta bukti yang sesuai sebelum mengubah data yang boleh mempengaruhi akses, transaksi, atau pemilikan akaun.

Cookies membantu mengesahkan sesi, mengenal peranti, menyimpan bahasa, dan mengesan aktiviti log masuk yang tidak biasa. Jika anda menyekat cookies tertentu, beberapa proses keselamatan atau akses akaun mungkin menjadi terhad.

Jika lokasi, rangkaian, atau aturan tempatan tidak menyokong akses, kami boleh mengehadkan log masuk atau fungsi tertentu. Akses hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mengikut penilaian operasi kami.

Kami menyemak masa transaksi, jumlah, saluran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, status bank atau e-dompet, serta rekod akaun. Keputusan dibuat berdasarkan bukti yang boleh dipadankan.

Gunakan chat akaun untuk isu segera atau e-mel untuk permintaan bertulis seperti privasi, pembetulan data, cookies, dan pertikaian terma. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian, dan rujukan transaksi jika ada.